Délai de traitement de la commande
Le délai de traitement est en moyenne de 4-6 jours ouvrables, et plus long en période de rentrée comme nous sommes à effectif très réduit.
Pour les cueillettes:
La récupération des commandes se fera à la Margelle durant nos heures d'ouverture à partir du 17 janvier 2022, veuillez apporter une pièce d'identité avec photo.
Veuillez également vous assurer que vous avez bien reçu le DEUXIÈME courriel de confirmation associé à votre commande, c'est-à-dire celui qui confirme qu'elle est prête à être récupérée.
Pour les livraisons:
Une fois que votre commande quitte les bureaux de Coopsco Sainte-Foy, veuillez compter 2 à 3 jours ouvrables pour les livraisons de colis au Québec. Vous pouvez suivre la livraison avec le numéro de suivi fourni directement dans le bon d'expédition en consultant l'onglet « Mes commandes ».
Retour de commande
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