Délai de traitement de la commande

Le délai de traitement est en moyenne de 4-6 jours ouvrables, et plus long en période de rentrée comme nous sommes à effectif très réduit.

 

Pour les cueillettes:

La récupération des commandes se fera à la Margelle durant nos heures d'ouverture à partir du 17 janvier 2022, veuillez apporter une pièce d'identité avec photo.

Veuillez également vous assurer que vous avez bien reçu le DEUXIÈME courriel de confirmation associé à votre commande, c'est-à-dire celui qui confirme qu'elle est prête à être récupérée.

 

Pour les livraisons:

Une fois que votre commande quitte les bureaux de Coopsco Sainte-Foy, veuillez compter 2 à 3 jours ouvrables pour les livraisons de colis au Québec. Vous pouvez suivre la livraison avec le numéro de suivi fourni directement dans le bon d'expédition en consultant l'onglet « Mes commandes ».

 

Retour de commande

Veuillez consulter notre politique de vente