La Solution de paiement Paysafe vous permet d'effectuer vos achats par carte de crédit directement en ligne. La Coopérative, par l'entremise de www.coopscosf.com, rencontre les normes de transmission sécurisées TLS et garantie que toutes les transactions effectuées sur son site sont sécurisées et confidentielles.

Lors du paiement d'une commande en ligne, vous serez invité·e à saisir votre numéro de carte de crédit afin de procéder à la transaction. Vous aurez la possibilité d'entrer une adresse courriel afin de recevoir votre reçu de transaction. Une fois le numéro de carte de crédit saisi, les données sont encodées et envoyées à votre institution financière pour approbation. En quelques secondes, l'institution analyse la demande et renvoie une décision.

Nous vous proposons d'enregistrer votre carte bancaire pour vos futurs achats. Vos coordonnées bancaires et les données informatiques concernant l'information de crédit ne sont en aucun cas conservées sur nos serveurs. L'ensemble des opérations de paiement se déroulent par le biais de la solution de paiement Paysafe. Vous pouvez également choisir de ne pas enregistrer votre carte bancaire et indiquer votre moyen de paiement lors de chaque achat.

Lorsque vous passez une commande, nous devons connaître votre nom, votre adresse courriel, votre numéro de téléphone, votre adresse de facturation et votre adresse de livraison. Cela nous permet de traiter vos commandes adéquatement et d'en assurer le bon suivi. Toutefois, pour éviter qu'une demande d'approbation soit rejetée par votre institution financière, veuillez noter que l'adresse de facturation doit correspondre à l'adresse liée au compte de la carte de crédit utilisée. L'adresse de livraison, quant à elle, peut être différente.

La Coopérative ne vend pas, ne commercialise pas et ne loue pas à des tiers vos informations personnelles.

Vous ne pourrez pas effectuer d'achat sur notre site si les « cookies » sont désactivés sur votre ordinateur, votre tablette ou votre téléphone cellulaire. Les « cookies » sont des identifiants qui permettent de garder en mémoire les pages sur lesquelles vous avez navigué, les articles que vous ajoutez à votre panier, ainsi que ceux que vous aviez sélectionnés lors de vos précédentes visites.

 

Louise Deraspe
Directrice générale
Responsable de la sécurité informationnelle
louise.deraspe@coopscosf.com