POLITIQUES COMMERCIALES
Toutes les informations relatives aux commandes en ligne, aux échanges et remboursements, à notre politique de vente, de confidentialité et de sécurité ainsi qu’à la protection des renseignements personnels sont regroupées sur cette page.
Les conditions ci-dessous s'appliquent à tout type de ventes, qu'elles aient été effectuées via le site web transactionnel de Coopsco Sainte-Foy, ou en boutique au 2410 chemin Sainte-Foy.
Si vous avez choisi l’option de « Cueillette en magasin » lors de votre commande, vous recevrez, lorsque celle-ci sera disponible pour la cueillette, un avis à cet effet à l’adresse courriel inscrite à votre dossier. Vous disposerez d’un délai maximal de dix (10) jours ouvrables, suivant la date d’envoi de cet avis, pour passer à la Coopérative cueillir le contenu de votre commande. Pour ce faire, vous devrez vous présenter à la Coopérative ou à tout autre endroit désigné selon la période de l’année, pendant les heures d’ouverture avec votre bon de commande et une preuve d’identité (obligatoire).
Résolution de la vente
À défaut de passer cueillir votre commande en magasin dans le délai prévu au paragraphe précédent, vous serez dès lors considéré·e avisé·e de votre défaut d’avoir cueilli votre commande dans le délai ci-dessus mentionné par les termes des présentes et la vente de votre marchandise sera résolue automatiquement et de plein droit sans autre avis ni délai, ou autre mise en demeure. Dans ce dernier cas, vous pourrez demander le remboursement de votre commande à la coopérative.
NOUS CONTACTER
Boutique Coopsco Sainte-Foy
2410 chemin Sainte-Foy
Québec (QC)
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Directrice générale
Louise Déraspe
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Coordonnatrice aux opérations
Sarah Fortin
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Comptabilité
Céline Harvey
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@ · comptabilite@coopscosf.com
Réception des marchandises
Samuel Demeules
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Librairie générale
Daphnée Morency (iel)
# · 418.658.5833 poste 2031
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Service aux écoles
(primaire et secondaire)
Daphnée Morency (iel)
# · 418.658.5833 poste 2031
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Contrôleure des services administratifs
Chantale Maheux
# · 418.658.5833 poste 2001
@ · chantale.maheux@coopscosf.com
Responsable des services alimentaires
Sébastien Deguise
# · 418.658.5833 poste 2025
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Administration
Suzanne Guiri
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Responsable des achats
Maël Lemaire
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Librairie scolaire
Paméla Rioux
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Communications
Commandes web
Paméla Rioux
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