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Pour créer une nouvelle prescription, cliquez sur le bouton Nouvelle prescription dans le haut de la page, à droite.

Si vous souhaitez copier une ancienne prescription parce que ses informations (responsable(s), département, type de formation, produits) sont identiques, cliquez sur les trois petits points (...) situés à droite de la prescription que vous souhaitez recopier.

Pour connaître toutes les étapes, rendez-vous sur notre page Comment créer une prescription? → ICI ←

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Afin de cibler votre recherche, inscrivez le ISBN à 13 chiffres du livre / manuel (sans espaces ni tirets).

Vous pouvez ajouter un produit à votre prescription même si celui-ci n'existe pas dans notre système. Pour ce faire, cliquez sur « Je ne trouve pas le produit », cochez l'option « Livre » et inscrivez les informations nécessaires. Nous créerons le livre / manuel dans notre système au moment de traiter votre prescription. 

Tout document imprimé par le service de reprographie sera ajouté à votre prescription lorsque ce dernier sera disponible à la Coop. Vous n'avez pas à les ajouter vous-même ; nous nous en occuperons pour vous! Vous recevrez une notification automatique lorsque le document sera disponible à la vente pour vos élèves.

Vous pouvez ajouter un produit à votre prescription même si celui-ci n'existe pas dans notre système. Pour ce faire, cliquez sur « Je ne trouve pas le produit », cochez l'option « Autre » et inscrivez les informations nécessaires. Nous créerons le produit dans notre système au moment de traiter votre prescription.

Une liste de produit sert à présenter des choix d'achats aux étudiant·e·s.

Dans le cas d'une classe de français ou de philosophie, par exemple, la liste de produit peut être utilisée dans l'optique où l'étudiant·e aurait à choisir un titre parmi une liste proposée par l'enseignant·e. Dans le cas du matériel technique, la liste de produit sert à afficher les grandeurs disponibles (pour les sarraus, par exemple), ou les couleurs (pour des cahiers ou des stylos, par exemple).

Tout livre issus d'une liste de produit ne sera pas affiché à l'horaire de vos élèves.

Lorsque vous cliquez sur le bouton SOUMETTRE, la date et l'heure de votre dernière soumission s'afficheront en haut de la page, à droite (sous le bouton SOUMETTRE). Si l'information de la dernière date de la soumission est visible, c'est que nous avons bel et bien reçu votre prescription.

Vérifiez dans vos courriels indésirables, vous devriez recevoir un courriel de la part de nepas.repondre@coopsco.com.

Oui. Que votre prescription soit publiée ou non, vous pouvez y apporter des modifications. Pour un produit déjà ajouté à votre prescription, pouvez modifier son type d'importance (obligatoire / recommandé), le nombre d'exemplaires requis et son l'ordre de mise à l'étude. Vous pouvez aussi ajouter de nouveaux produits ou une nouvelle liste de produit. Toute modification nous sera notifié, et vous recevrez un courriel automatique une fois que nous aurons pris en charge vos changements. Les modifications seront visibles en ligne une fois qu'elles seront prises en charge de notre côté.